Respuesta a las dudas más Frecuentes
Bienvenid@ a la sección de ayuda, donde intentaremos ayudarte a solucionar tus problemas o dudas de una manera rápida y fácil.
Esta sección está pensada para resolver los problemas y/o dudas más comunes, encontrarás debajo un listado con las preguntas más frecuentes divididas por temas.
Te ayudamos, dinos ¿Con qué necesitas ayuda?
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1. ¡No puedo descargar los gráficos o papel deco porque...
No sé cómo descargar
¡No te preocupes! es muy sencillo, te sugiero que veas la guía donde se explica paso a paso cómo descargar.
El link no funciona
La razón más común para esto es que haya problemas con el servidor donde está almacenado el archivo. Ve a la lista de Descargas por Tutorial, donde están todas las manualidades y descarga desde otro servidor.
Si aún así sigues teniendo problemas con la descarga puede ser que la razón sea tu internet.
No encuentro los enlaces
Mira te los dejo:
Descarga por tutorial (por manualidad)
Descarga el Deco (papel deco y foto-deco)
Mi computadora dice que tienen Virus, ¿Qué hago?
Generalmente las computadoras que están muy protegidas o tienen el antivirus a lo máximo marcan cualquier descarga como una "actividad de riesgo", esto porque es un archivo que viene de un servidor desconocido. No te preocupes, Yo reviso los archivos antes de subirlos, todos deben de estar limpios. Sin embargo no puedo poner las manos en el fuego por el servidor donde están alojados, en teoría no deberían de tener virus. Si te preocupa mucho esto haz primero la prueba con alguna computadora que no sea tuya, como en un café internet, después corre el antivirus, cuando el archivo esté limpio pásalo a tu computadora con una USB.
Me dice que cobra dinero ¿Qué hago?
Yo no cobro nada por descargar papel deco, sucede porque en los servidores lo primero que te aparece es esto.
Si bajas un poco más habrá una opción que dice "Slow Download" esa es Gratuita y ahí debes dar Click.
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2. Ya descargué los gráficos o papel deco, pero me dan problemas...
El archivo no se abre
Revisa que tengas instalado Acrobat Reader X, se descarga gratis de aquí. Si no funciona, lo más probable es que haya error en el archivo, eliminalo y vuelve a descargarlo desde otro servidor. Aquí podrás encontrar la lista de Descargar por Tutorial, es decir, lo que se necesita para cada Manualidad.
El archivo se abre solamente en “blanco y negro”
Esto pasa por NO abrir el archivo en Acrobat Reader X. Descargalo gratis de aquí, instalalo y luego vuelve a abrir el archivo asegurándote de que sea en el programa Acrobat. Debe de verse a color y perfecto para imprimir. ¡Problema solucionado!
Me los pueden mandar a mi mail?
Lamentablemente NO enviamos los archivos por mail, sería un proceso muy complicado y lento. Intenta descargar de cualquiera de los servidores, es más fácil y rápido. Aprende cómo descargar paso a paso en está guía.
Se pueden descargar en otro formato, JPG?
No, están hecho en formato PDF por protección y calidad de imagen. Las imagenes JPG tienden a degradarse al ser subidas a un servidor, mejor te damos los gráficos con la mejor calidad: PDF
Me los pueden mandar a mi mail en otro formato?
No es posible, porque sería un proceso lento, inseguro y te llegarían los gráficos en mala calidad.
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3. Quiero imprimir pero...
No sé cómo hacerlo ni en qué papel
Te explico cómo imprimir paso a paso en está guía de impresión. El papel recomendado es opalina o Couché medio grueso (120gr)
Dice mi impresora que no se puede imprimir
Revisa que tu impresora esté conectada y que estés seleccionando la impresora adecuada al momento de imprimir. Si no funciona, vuelve a descargar el archivo desde otro servidor, puede ser algun problema con el archivo.
Quisiera que se imprimieran en otras medidas ¿Cómo los modifico?
No es posible cambiar las medidas de los archivos. Puedes seleccionar solamente imprimir una parte del archivo, pero no cambiar las medidas en las que se imprime.
No quiero que me cambie las medidas
Es muy fácil evitar este problema, al momento de imprimir evita que Acrobat, el programa, ajuste el documento a los margenes. Aquí te explico cómo imprimir paso a paso.
La impresión anterior salió con medidas diferentes
Seguramente no ajustaste las preferencias de impresión y dejaste que Acrobat, el programa, ajustara los margenes cambiando el tamaño de la hoja. Evita este problema siguiendo estos pasos de impresión.
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4. Quiero saber más sobre los gráficos y el papel deco...
¿En qué formato están y porqué?
En PDF para protección y calidad de los gráficos. Normalmente las imagenes JPG tienden a bajar mucho de calidad, con un archivo PDF es menos probable que pase eso. Te invito a que conozcas más sobre los gráficos.
¿Qué programa necesito para abrirlos?
Acrobat Reader X, puedes descargarlo gratis de aquí. Instalar este programa, y abrir los archivos ahí resuelve el 99% de los problemas con gráficos. Conoce más sobre los gráficos aquí.
¿Puede ocurrir que al descargarlos tengan virus?
Se supone que no porque los reviso antes de subirlos, aun así no puedo responder por lo que pase en el servidor donde se alojan. Sin embargo, muchas computadoras marcan cualquier descarga como riesgosa, no necesariamente porque tiene virus, sino porque viene de un servidor ajeno al sistema.
¿Hay más gráficos?
Por el momento no. Estamos creando contenido constantemente, en cuanto salga algun gráfico nuevo se publicará la noticia en el blog y las redes sociales. Conoce más sobre los gráficos aquí.
¿De dónde los sacaste?
Yo los diseñé.Conoce más sobre los gráficos aquí.
¿Qué costo tienen?
Son gratis. Hechos para tu uso personal. Conoce más sobre los gráficos aquí.
¿Dónde los encuentro?
Puedes descargarlos desde la zona de Descargas, están acomodados en un listado de Descargas por Tutorial, donde están todas las manualidades y los archivos utilizados en cada una de ellas. También puedes Descargar Deco, que incluye papel para decorar, decoraciones para foto y gráficos varios.
¿Cómo se descargan?
Acá en esta guía te explico paso a paso como descargar los gráficos y/o deco.
¿Cómo se imprimen?
Muy fácil, lo importante es que ajustes las preferencias de impresión para que no cambien las medidas originales del documento. Te explico cómo imprimir paso a paso aquí.
¿Cómo los hiciste, en qué programa?
Los gráficos están hechos en un programa de diseño llamado Adobe Illustrator. Más sobre esto y otros programas que uso aquí.
Tips
-Te recomiendo que imprimas en papel medio grueso.
-Configura tu impresora para utilizar menos tinta
-Intenta usar una impresora láser para evitar que la tinta se corra en caso de entrar en contacto con líquidos. -Imprime tanto como te sea posible en hojas recicladas, puedes imprimir en hojas de re-uso o en papel reciclado.
-Trata además de usar los pedacitos pequeños que te queden para decoraciones o figuras hechas con tu perforadora.
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5. Quiero hacer el tutorial pero...
Me gustaría CAMBIAR LAS MEDIDAS, quiero que sea más chico o más grande ¿Cómo le hago?
Es muy fácil en realidad. Generalmente pasa en las manualidades que son Scrapbook. Solo haz una regla de 3 para calcular las nuevas medidas.
Por ejemplo: Yo tengo una figura de 6 x 6 cms (como la Cubebox), para aumentar haz una medida del tamaño que desees, por ejemplo 10 cms. Entonces dí: 6 es el 100%, cuánto porcentaje será 10. Multiplica y divide cruzado, te dará un número.
Todas las medidas cambian en la misma proporción del número que te dió, aunque toma en cuenta que normalmente las pestañas no cambian de grosor.
Quiero saber si puedo utilizar otro material diferente al que tu mencionas
Claro! experimenta con los materiales que tienes. En las manualidades todo es sobre libertad y versatilidad. Ninguno de los materiales que menciono es obligatorio, siempre pueden adaptarse para que uses lo que tú tienes en casa.
Quiero saber algo específico de un tutorial
Te sugiero que visites la entrada del blog con la información especifica para ese tutorial.
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6. Tengo dudas del material
No sé dónde comprarlo
Existen varios tipos de tiendas. Los lugares más comunes para encontrar material de manualidades son: Papelerías, mercerías, tiendas de manualidades, tiendas de tejido, ferreterías y tiendas de diseño. Yo no tengo una tienda especifica, siempre que necesito un material visito todas para ver dónde me conviene más.
¿Cuánto costará?
No sabría decirte, los precios varían según la zona, tienda, ciudad y país.
¿Me puedes recomendar tiendas específicas en mi ciudad?
No, lo siento. No suelo recomendar tiendas porque normalmente los productos varían. A veces los encuentras en una tienda y luego no los vuelves a ver exhibidos en esa tienda hasta después de varios meses o incluso años. Los productos para manualidades son variables y muchas veces escasean.
¡No lo encuentro! ¿Me lo puedes enviar?
¡Me encantaría! Hubo un tiempo en el que hice envíos, por el momento estoy trabajando para poder volver a hacerlos y enviarles el material a aquellos que les cueste trabajo.
¿Conoces alguna tienda en línea que lo venda?
Que recomiende no, porque nunca las he usado.
¿Dónde consigo el telar, lo envías?
Lo puedes conseguir en alguna mercería, tienda de tejido o de manualidades. Por el momento no estoy haciendo envíos, pero cuando ya pueda hacerlos otra vez les avisaré en el canal y las redes sociales de CG*
¿Donde venden las cartulinas de colores?
Las cartulinas de colores por los dos lados se venden frecuentemente en papelerías de diseño. Conoce más sobre los materiales aquí.
¿Cómo se llaman esas cartulinas que tienen color por ambos lados?
Hay varios tipos de papel que tienen color por los dos lados y parecen cartulina. Sin embargo la que tiene mayor rango de colores es la cartulina Iris, es fácil de manejar pero un poco cara. Conoce más sobre los materiales aquí.
¿Donde venden las perforadoras?
En las papelerías. Cada vez que voy a comprar material visito muchas papelerías para ver si han llegado perforadoras con figuras bonitas, es un proceso largo y tedioso pero vale la pena, muchas veces encuentras en las papelerías mas recónditas los mejores artículos.Conoce más sobre los materiales aquí.
¿Dónde venden los rotuladores?
En papelerías grandes y papelerías de diseño. Conoce más sobre los materiales aquí.
¡No encuentro el material con ese nombre! ¿Conoces alguna otra forma cómo lo llamen en mi país?
Solo de algunos, y la mayoría de las veces conozco estos sinónimos gracias a alguien más que me platica cómo se le conoce al material en su país. Tal vez la sección de Glosario de Material - Cómo se llama pueda ayudarte, es como un diccionario-glosario de sinónimos de material.
Voy empezando, ¿qué material me recomiendas?
Lo básico nada más, no compres mucho. Estos son los materiales que te recomiendo para empezar, el material básico.
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7. Quiero...
Que me des una idea o recomendación única y personal para una manualidad de...
Les recomiendo que primero vean las manualidades que hay en el canal y/o blog, pueden adaptar alguna de esas ideas para su ocasión.
Cuando me llegan este tipo de correos, trato de agrupar las ocasiones para sacar un tutorial común que les sirva.
Que me des ideas para un regalo único
Te sugiero que visites el canal y elijas una de las manualidades que hay disponibles, dependiendo de la decoración y agregados que le pongas harás que luzca diferente y especial para cada ocasión. Además puedes mezclar una o varias técnicas para hacer manualidades únicas y diferentes.
Hacer una sugerencia para que hagas el tutorial de una manualidad increíble que vi
Envíamela a mi correo con una fotografía adjunta o el enlace a una imagen. Si no, por favor agrega una descripción clara y detallada para poder contextualizar tu idea.
Mandarte fotos de lo que hecho ¿A dónde las envío?
A mi correo: liz.cg007 [arroba] gmail [punto] com - Disculpa que el mal esté en este formato pero así evito que me llegue spam.
Enviarte un gráfico (fanart) que hice de Craftingeek, ¿Como le hago?
Puedes enviármelo a mi correo o ponerlo en el muro de la página Oficial de Craftingeek* en Facebook.
Poner tus tutoriales en mi blog, ¿puedo?
¡Claro! el objetivo de los tutoriales es compartirlos con la mayor cantidad de gente posible. Siempre y cuando se respeten los términos de uso y derechos de autor.
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8. Con las suscripciones
No sé cómo suscribirme
En esta guía rápida te explico cómo suscribirte al canal en Youtube, recuerda que es gratis!
Cuánto cuesta la suscripción
Es gratuita
No puedo suscribirme por Youtube, ¿Puedes enviarme actualizaciones de la página a mi mail?
Por el momento no contamos con esa característica. Suscribirte a Craftingeek* en Youtube o cualquiera de las otras redes sociales te mantendrá actualizado.
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9. Con cosas de Youtube
Cómo hiciste el diseño de tu canal?
Hice el diseño de fondo y después lo configure en las opciones de edición del canal. Más sobre diseño aquí.
Cómo le hago para poner un banner en mi canal como el tuyo?
Los banners son una opción que tienen los partners de Youtube, aprende más de esto aquí.
Cómo puedo hacerme partner de Youtube
Te sugiero que visites la sección informativa de Youtube respecto a este tema, aquí.
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10. Con los tutoriales
Tengo problemas con mi conexión ¿Puedo descargarlos?
No se puede descargar directamente de Youtube, pero existen varias páginas donde pones la URL (link) del vídeo y te da la opción de descarga en baja calidad, como en Videoscop. Mientras trabajamos en solucionar este problema de otra manera.
¿Me los puedes mandar a mi mail?
Lamentablemente no porque los vídeos están bastante pesados. Te recomiendo que intentes una descarga alternativa aunque de mala calidad con sitios como Videoscop.
¿Tendrás más tutoriales que me puedas enviar?
No, todos los tutoriales que tengo están en el canal. En cuanto grabo y edito uno nuevo lo subo en seguida para compartirlo con ustedes.
¿Cómo hiciste tu canal?
Primero abrí mi cuenta en Youtube y listo! lo que sigue es subir vídeos.
¿Con qué programa editas los vídeos?
Te recomiendo que empieces con editores faciles de usar como Windows Movie Maker o Pinnacle y después evoluciones a algo más complicado como Sony Vegas pro 9. Más sobre este tipo de preguntas técnicas aquí.
¿Cómo pones tu cámara para grabar?
La pongo en un tripié enfrente de mí
¿Qué cámara tienes?
He tenido varias. Empecé con una Sony W100, luego compré una cámara de vídeo HD, también Sony, modelo Handycam HDR-CX110. Ahorita poseo una Canon 60D Mi consejo es que si van empezando gasten los menos posible, trabaja con lo que tienes.
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11. Quiero saber más de ...
Liz*
¿Quieres saber más de mi? Me siento halagada :) Visita este enlace para conocer más sobre mí.
Craftingeek*
Si quieres saber cómo empezó el canal, qué significa el nombre, etc. Te recomiendo que visites esta sección.
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12. Ninguna de las dudas anteriores se parece a la mía
Mi pregunta NO se resuelve con ninguna de las anteriores es muy muy MUY diferente y ninguna de las respuestas anteriores me sirve
Cuando estés segur@ que ninguna de las preguntas anteriores te puede funcionar, entonces te sugiero que me contactes. Tardo poco en responder los mails, entre 1 a 3 días. Además, si tu correo tiene una pregunta que se contesta aquí, lo único que voy a hacer es enviarte el enlace a esta sección, así paso menos tiempo respondiendo mails y más tiempo haciendo nuevos tutoriales! ¿Mejor no?
Los datos de contacto: liz.cg007 [arroba] gmail [punto] com
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13. Dónde encuentro más Craftingeek*
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- En twitter @Craftingeek
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